Spis treści:
- Interwencja straży miejskiej na placu Zamkowym
- Francuska turystka bez możliwości porozumienia
- Pomoc mieszkańców i powrót do hotelu
- Najważniejsze fakty
- Zakończenie
Interwencja straży miejskiej na placu Zamkowym
W sobotę 16 sierpnia wieczorem przechodzień powiadomił strażników miejskich o starszej kobiecie siedzącej pod drzewem na placu Zamkowym. Mundurowi natychmiast poszli we wskazane miejsce. Kobieta wyglądała na zagubioną. Sytuacja wymagała szybkiej reakcji. Funkcjonariusze podjęli interwencję bez zwłoki.
Francuska turystka bez możliwości porozumienia
Seniorka mówiła wyłącznie po francusku. Nie znała polskiego ani angielskiego. Była zdezorientowana i przestraszona. Cierpiała na zaniki pamięci. Nie mogła określić, gdzie znajduje się jej hotel. Strażnicy potwierdzili, że jest uczestniczką zorganizowanej wycieczki. Brak kontaktu językowego utrudniał ustalenie szczegółów.
Pomoc mieszkańców i powrót do hotelu
Dzięki przechodniowi oraz wsparciu straży miejskiej kobieta została bezpiecznie odprowadzona do miejsca zakwaterowania. Interwencja zajęła kilkanaście minut. Ustalono, że kobieta należy do grupy turystycznej. Współpraca mieszkańców i funkcjonariuszy pozwoliła zakończyć sytuację pozytywnie. Tego wieczoru nie doszło do żadnych komplikacji zdrowotnych.
Należy skontaktować się ze strażą miejską pod numerem 986 lub zadzwonić na numer alarmowy 112. Można też poprosić o pomoc przechodniów. Tak. Punkty informacji turystycznej znajdują się m.in. na Starym Mieście oraz przy Dworcu Centralnym. Obsługują turystów w kilku językach. W wielu punktach turystycznych i hotelach można uzyskać pomoc po angielsku lub niemiecku. W nagłych przypadkach warto użyć tłumacza w telefonie.Najczęściej zadawane pytania
Co zrobić, gdy turysta zgubi się w Warszawie?
Czy w Warszawie działają punkty informacji turystycznej?
Jak porozumieć się, jeśli nie znam języka polskiego?
Jakie są numery alarmowe w Polsce?
Najważniejsze fakty
- Zdarzenie miało miejsce 16 sierpnia wieczorem
- Kobieta pochodziła z Francji i cierpiała na zaniki pamięci
- Nie znała języka polskiego ani angielskiego
- Przechodzień zauważył ją na placu Zamkowym
- Strażnicy miejscy doprowadzili ją do hotelu
Krótkie zwroty, które pomagają w sytuacjach codziennych podczas zwiedzania Warszawy. W nawiasach uproszczona wymowa. Starsza Francuzka zakończyła dzień w bezpiecznych warunkach. Reakcja przechodnia i szybkie działania strażników miejskich zapobiegły dalszym trudnościom. Cała sytuacja pokazuje, jak ważna jest czujność mieszkańców i skuteczność miejskich patroli.Mini słownik turysty
Zwrot po polsku
Wymowa
Znaczenie / kiedy użyć
Dzień dobry
dźeń dobry
Powitanie w ciągu dnia
Dobry wieczór
dobry vieczur
Powitanie wieczorem
Do widzenia
do widze-nia
Pożegnanie
Proszę
prosze
Uprzejma prośba lub podanie czegoś
Dziękuję
dzien-kuje
Podziękowanie
Przepraszam
psze-pra-szam
Przeprosiny lub zwrócenie uwagi
Nie rozumiem
ńe rozu-miem
Brak zrozumienia wypowiedzi
Czy mówi pan/pani po francusku
czy muvi pan/pani po fran-cusku
Pytanie o język rozmówcy
Gdzie jest hotel
gdźe jest hotel
Pytanie o drogę do hotelu
Jak dojść na plac Zamkowy
jak dojść na plac zam-kowy
Pytanie o kierunek na Starówce
Jestem turystą/turystką
jestem tury-stą / tury-stkom
Informacja o byciu turystą
Zgubiłem/Zgubiłam się
zgubiłem / zgubiłam śe
Prośba o pomoc w odnalezieniu drogi
Proszę o pomoc
prosze o pomoc
Wezwanie wsparcia
Zadzwoń na numer 112
zadzwon na numer sto dwanaście
Prośba w sytuacji nagłej
Gdzie jest punkt informacji
gdźe jest punkt informa-cji
Pytanie o informację turystyczną
Ile to kosztuje
ile to kosz-tuje
Pytanie o cenę
Czy mogę zapłacić kartą
czy moge zapła-cić kartom
Płatność
Zakończenie